To help its service technicians more efficiently repair and maintain its models, Mercedes-Benz USA is outfitting all of its authorized American dealerships with HoloLens 2 headsets. The devices are equipped with Microsoft Dynamics 365 Remote Assist, a mixed reality app that that lets users collaborate during hands-free video calls from their own computers.
Organizations have long known the importance of business resiliency, but becoming resilient requires time and preparation, and the pandemic has forced many organizations to evolve at a pace few could have imagined. To recover and thrive within this new context presents new challenges. That is why we are partnering with customers to support faster adoption of digital capabilities. We see firsthand the incredible strides they are making to be agile, efficient, and responsible in their operations to deliver long-term value and mitigate the effects of future disruptions. At Microsoft Ignite, our CEO Satya Nadella spoke about how digital tech intensity is the key to business resilience and transformation. I also spoke with several customers about their incredible digital transformation efforts, including Shell, Land O’Lakes, BNY Mellon, Unilever, and NHS Digital.
Microsoft is one of nine companies that established a new initiative in July to accelerate the transition to a net zero global economy — Transform to Net Zero — aimed at developing and delivering research, guidance and implementable roadmaps to enable all businesses to achieve net zero emissions.
Through new initiatives and strategic partnerships, we are working with our customers to significantly shape the future using digital innovation and efforts aimed at promoting the world’s energy transition. Recently, for example, we launched Transform to Net Zero, a new initiative alongside industry leaders that delivers guidance and business plans to help the private sector transition to a net zero global economy. We are also helping organizations meet their carbon reduction goals while addressing pressing customer expectations around sustainability. Our recent news with bp aims to help the company develop new technology innovations and digital solutions built on our cloud to reduce energy use and carbon emissions, and our work with Shell aims to create and deliver new solutions to help customers, suppliers and other businesses lower emissions.
Standard Chartered Bank is accelerating its digital transformation through a cloud-first strategy to make its vision for virtual banking, next-generation payments, open banking and banking-as-a-service a reality.
In financial services, our customers are focused on enhancing customer experiences by building friction-less, always on, agile digital solutions leveraging our cloud. Our collaboration with Mastercard will accelerate the development of emerging technologies aimed at helping its partners build and securely scale new solutions to drive financial security and sustainable growth. Morgan Stanley Capital International is delivering new capabilities to help investors quickly and efficiently manage data to gain intelligent insights on risk and performance drivers leveraging Azure Data Services. In the U.K., Finastra is bringing even more mission-critical solutions to the cloud for its customers and Refinitiv is helping financial firms collaborate and unlock the power of their data and insights. National Australia Bank is accelerating its cloud innovation to create compelling customer experiences, and in Singapore, Standard Chartered Bank is taking a cloud-first approach to make banking more accessible across its network. In addition, we are partnering with Germany-based Munich RE to store and leverage insured population data for risk management and product development using Azure Cosmos DB in a way that meets regulatory and compliance requirements.
Telstra is focused on accelerating the development and release of innovative and sustainable cloud-based solutions across multiple industries, driving efficiency, amplifying decision-making capability and enhancing customer experiences.
In telecommunications, data-driven solutions are advancing innovation, amplifying decision-making capability, and enhancing customer experiences. AT&T recently unveiled a fast and highly secure Internet of Things (IoT) solution built on AT&T’s global cellular network and Azure Sphere to help businesses connect machines and equipment to the cloud, bypassing the need for public internet. Following our expanded partnership with Australia-based Telstra, citizen developers have automated manual processes with Power Apps in Microsoft Teams, helping improve customer service and the company’s financial performance. In addition, we launched the “SKT 5GX Cloud Game” powered by Xbox Game Pass Ultimate with SK Telecom — making Korea the first Asian market to offer Xbox’s cloud gaming service. To help small businesses thrive, T-Mobile is launching new rate plans with Microsoft 365 productivity tools included at no additional charge so they can help customers navigate the new realities of a remote world. We are also working with Lumen (formerly CenturyLink), which quickly adopted Azure Active Directory amid the pandemic, to enable secure remote access for its global workforce. At our Azure for Operators event, we announced our close collaboration with the telecommunications industry to help operators quickly leverage the potential of 5G for greater resiliency and cost efficiency while driving new services and business models. We also joined the 5G Innovation Lab to provide engineering and technology resources to help entrepreneurs develop, test and bring to market new innovation.
New Jersey Courts makes the case for virtual proceedings with Microsoft Teams and provides vital legal services during COVID-19.
The pandemic has also encouraged many public sector organizations to digitally transform at speed. The Georgia Office of the State Treasurer kept critical state services operating through highly secure remote work solutions using Microsoft 365, Windows Virtual Desktop and Surface devices. Following a statewide stay-at-home-order, the New Jersey Courts shifted its entire workforce across 15 jurisdictions to remote work while serving more than 300,000 members of the public in over 36,000 virtual legal proceedings using Surface and Teams. Academic institutions are also choosing Microsoft as their trusted cloud partner to become more agile in delivering remote learning and research capabilities. In the U.K., the University of Nottingham found a scalable, long-term solution for researchers and engineering students to continue learning with Microsoft 365, Teams and Windows Virtual Desktop; Durham University found a simple yet secure way for staff and students to access on-premises applications using Azure Active Directory; and the Saudi Ministry of Education has rolled out distance education in record time using a national platform linked to Microsoft 365 and fully hosted on Azure. Hospitals are using mixed reality and artificial intelligence (AI) to treat patients safely, including Montreal’s Jewish General Hospital, the first in Quebec designated to treat COVID-19 patients. When doctors needed to minimize contact with patients and preserve limited personal protective equipment, they turned to Microsoft’s HoloLens for a setup that includes Dynamics 365 Remote Assist and Microsoft Teams, allowing a single doctor to visit a patient while the full healthcare team participated from a separate room.
We continue to see inspiring stories that solve for very real problems outside of the pandemic itself. The European Parliament is bringing the democratic process closer to citizens by ensuring debates are accessible to everyone, leveraging AI for real-time captioning and translation across the European Union’s 24 official languages. In Brazil, PBSF has developed a system using data from a central hub to monitor brain activity in newborns at high risk of neurological injury, allowing for rapid intervention to save lives and prevent permanent damage.
Woolworths is making work simpler for its teams, streamlining supply chains and improving customer experiences across its vast network of stores and online channels by harnessing the cloud.
In retail and consumer products goods, we are partnering with customers to accelerate their data estate modernization to increase security, drive innovation and unlock intelligent insights. PepsiCo is migrating its global data estate and SAP workloads to gain insights that will fuel product innovation and customer relationships while connecting its entire workforce through Microsoft 365. In Australia, Woolworths is moving its mission-critical applications onto our cloud to streamline its supply chain and improve customer experiences across stores and channels. Marks & Spencer has adopted Azure Synapse Analytics after replacing its on-premises data warehouse, a move that now allows the British retail chain to scale and democratize its data in line with increasing consumer demand. Switzerland-based Nestlé is using a custom solution to prevent cybersecurity threats for its 300,000 employees worldwide. Beiersdorf AG, the German multinational personal-care products manufacturer and retailer, is keeping its more than 20,000 employees working securely with access to all of its applications and data. In addition, Office Depot has created a citizen developer program to help employees turn productivity-boosting ideas into reality with Power Apps and Teams, and Australian retailer JB Hi-Fi Group is using a Dynamics 365-enabled intelligent solution to increase transparency and maintain strong customer satisfaction across its two brands regardless of whether a product is bought in-store or online.
Click here to load media
Land O’Lakes’ digital strategy is focused on enhancing digital capabilities, revitalizing rural communities, and transforming the Ag industry to build tighter connections between consumer and farmers through innovative cloud technologies.
Customers across industries are building innovative digital tools to help their communities and businesses thrive and deliver critical services and goods to people who need them most while encouraging safety, efficiency and inclusivity. For example, we are working closely with Land O’Lakes to pioneer new innovations in agriculture to enhance the supply chain, expand sustainability practices and close the rural broadband gap across America. Likewise, Farmlands, New Zealand’s largest rural supplies cooperative, is accelerating its cloud-based, e-commerce system to provide undisrupted access to vital farming supplies to its more than 70,000 shareholders across the country during the pandemic. Mixed reality technologies are helping food and beverage manufacturers like Ecolab ensure food safety and high-quality products, and Mercedes Benz USA is helping technicians across its dealerships repair and maintain vehicles more efficiently. Construction company Suffolk is promoting safer jobsites with thermal imaging cameras to check the temperature of everyone entering a worksite, and in France, Sodexo is delivering digital tools and assistive technologies to help develop employment opportunities and build digital skills for first-line workers with disabilities. Africa’s Talking is helping software developers grow and create more job and economic opportunity even in regions with limited local cloud access using Azure Arc. We are also partnering closely with Citrix on go-to-market solutions that enable companies to reimagine the workplace of the future and adapt to changing market conditions with cloud-based tools and services.
I am deeply impressed by our customers’ commitment to innovating for today’s reality and tomorrow’s promise — especially at such an accelerated pace. Their efforts now help limit operational and environmental risk in the future while still strengthening their ability to respond to shifting market demands. I am also humbled they have selected Microsoft as their digital transformation partner and am eager to help accelerate their transformation through recovery and beyond.
The post A time of resiliency, change and innovation: How cloud-focused business strategies are driving transformation across industries appeared first on The Official Microsoft Blog.
Original Source: blogs.microsoft.com
Содержание
Индикатор Bollinger Bands – классический трендовый индикатор, с помощью которого определяют расположение цены относительно ее стандартного торгового диапазона. В отличие от других инструментов, основанных на схожих принципах, он может измерять не только направление ценового движения, а и его скорость. Сигналом к покупке (или продаже) может являться пробитие коридора сверху (или снизу) и закрытие свечи за пределами индикатора. Использовать такой сигнал следует только в совокупности с другими инструментами анализа, так как при самостоятельном использовании может образовывать ложные сигналы.
Иными словами, перед использованием той или иной стратегии торговли, следует изучить особенности графика. Пример работы по линии БоллинджераЦена в восходящем тренда, далее скатывается в баланс. В этом случае, так как перед балансом цены росла, рекомендует открывать покупки от нижних границ полос Боллинджера. Если три полосы индикатора идут горизонтально, значит на рынке флет, то есть баланс.
Обратите внимание, что после смены тренда в точке 1 рисунка выше, цена еще много раз возвращалась к средней линии BB и отскакивала от нее. Тем не менее, в точках 2 и 3 также были подходы к средней линии. При этом она была пробита, но смены тренда не произошло, это были ложные пробои. В точке 4 снова состоялся пробой средней линии, который привел к еще одному интересному явлению (точка 5), о котором мы поговорим чуть ниже. Bollinger Bands индикатор является популярным инструментом технического анализа.
Во-первых, полосы Боллинджера демонстрируют основные оси трендов/боковых диапазонов, подобно тому как это делают цена или средние скользящие. Во-вторых, при своем движении они то сужаются, то расширяются. И взаимодействие упомянутых свойств полос Боллинджера определяет уникальные модели, по мере того как ценовые бары, развивая свое движение, проходят сквозь те или иные границы.
В нижеследующем выражении «n» обозначает число единичных отрезков времени, составляющих период расчета скользящего среднего (напр. 20 дней). Уникальность диапазонов Боллинджера состоит в том, что их ширина изменяется в ответ на изменение неустойчивости рынка. Полоса Боллинджера строится, как полоса вокруг средней, но ширина полосы пропорциональна среднеквадратичному отклонению от скользящей средней за анализируемый период. Когда на рынке присутствует большая волатильность, например во время выпуска новостей, полоса расширяется, когда на рынке затишье – сужается. В целом большинство участников торговли считают, что с использованием Bollinger Bands лучше осуществлять анализ рынка, а не торговлю.
Рассмотрим этот интересный инструмент анализа и его возможности, а также типичное применение в торговле. — «Скользящая средняя» (средняя линия на графике) является хорошим уровнем поддержки для metatrader 5 скачать бесплатно бычьего рынка и хорошим уровнем сопротивления для медвежьего рынка. Нижняя линия – это средняя линия («скользящее среднее»), которая смещена вниз на заданное число стандартных отклонений .
Для решения этой проблемы волны Боллинджера находят в свободном доступе и скачивают. После этого файл переносят в папку indicators торговой платформы. Для активации вновь загруженного инструмента торговый терминал следует перезапустить. Если индикатор сузился, значит на рынке упала волатильность и ожидается импульс, то есть расширение.
Тогда в этом случае сигналы от индикатора лучшего всего подтверждать от других трендовых индикаторов. К примеру, парой скользящих средних с различными периодами. Значение Stop Loss должно быть размещено на средней скользящей. По завершению последующей свечи оно перемещается по ней. Динамические линии полос считаются границами зон перекупленности/перепроданности. В периоде под цифрой 5 мы видим что-то похожее на двойное дно.
Чем меньше этот параметр, тем больше сигналов генерируется. Увеличение периода ограничивает количество сообщений, но при этом, существенно улучшает их качество. При этом коридор цены на основе математической формулы рассчитывается автоматически.
Вход возможен и на закрытии свечи, пробивающей границу канала, и после возврата в BB – все зависит от допустимого риска. SMA20 – простой мувинг с периодом 20, отвечает за построение средней линии Bollinger Bands. Впервые этот инструмент был применен в трейдинге в середине 80-х годов прошлого века. Популяризация BB пришлась на конец того же десятилетия, стали появляться новые стратегии, полосы Боллинджера начали активно использоваться в алготрейдинге.
Боллинджер считал, что ширину полос необходимо определять по волатильности рынка. После компьютерного моделирования опытным путем он определил, что использование стандартного отклонения для измерения ширины полос показывает приличные результаты. Тогда же он решил, что стандартное отклонение должно меняться вместе с изменением средней цены.
Это не точка для входа в рынок, а скорее фильтр, позволяющий определить потенциал дальнейшего движения графика. В этом параметре определяется, какой именно показатель эмиссия это что японской свечи пойдёт в расчёт алгоритма индикатора. Есть различные варианты – минимум, максимум, среднее, но наиболее популярным является параметр закрытие .
И когда мы видим, что на рынке уже достаточно долгое время затишье — стоит ждать бури. Диапазон Боллинджера становится шире, когда неустойчивость рынка растет, и уже, когда она падает. Узкий диапазон Боллинджера указывает на сонный, спокойный рынок. Обратите внимание, что такие контртрендовые возможности появляются нечасто, а характеризует их как правило сильный вылет за границы индикатора. Как правило, выход за границу BB означает начало или продолжение тренда.
Полосы Боллинджера указывают нам на то, что происходит именно сейчас, а не на то, что будет в будущем. Это не влияет на общую картину, но над и под формирующейся свечей индикатор не перерисовывается. Очень интересное поле для экспериментов – применение индикатора Боллинджер Бэндс на осцилляторах. Полосы Боллинджера одинаково хорошо работают на любых таймфреймах, но, как правило, их применяют для внутридневной торговли. Каждый новичок при появлении желания начать инвестировать или торговать на фондовом рынке, встаёт перед проблемой, какой банк или… Для многих опытных и начинающих инвесторов на рынке отличным решением для заработка является шортинг.
Это означает, что скользящая средняя будет рассчитываться по ценам закрытия баров и в данный момент формирующийся, но ещё не закрытый бар будет использовать именно это значение. Таким образом, индикатор Bollinger Bands будет менять положение линий до того момента, пока бар не закроется, а дальше его значения, соответствующие этому бару, после закрытия будут зафиксированы. Зеленые горизонтальные линии показывают сужение индикатора «Полосы Боллинджера», а значит вскоре должно быть резкие движения цены, что мы и наблюдаем на графике. Так как график цены после сужения пошел вверх необходимо дождаться, когда она выйдет за верхнюю границу индикатора и открыть сделку на покупку (значок BUY). Параллельно, смотрим вниз графика на показатели объема, которые как мы видим, возросли, что подтверждает «истинность» сигнала на прорыв.
Волны Боллинджера, как и остальные индикаторы, нуждаются в подтверждении сигналов. В выборе собственной стратегии по индикатору Bollinger Bands следует применять несколько дополнительных инструментов. О закрытии позиции сигнализирует момент, когда происходит закрытие цены актива ниже центральной линии Полос Боллинджера. Чаще всего Bollinger Bands используют в трендовых системах, где вход производится в сторону тренда после некоторого отката.
При таких настройках Боллинджер Бэндс становится излишне чувствительным к ценовому шуму. Это удобнее рассмотреть на примере, например, используются стандартные настройки BB с отклонением 2. После этого высока вероятность коррекции на импульсное движение, но это не разворот рынка.
Если появляется несколько вершин с большим телом за границами, то вероятность падения цены на прежний уровень снижается. Заключается в возможности анализировать ситуацию в боковом движении. При этом большинство других индикаторов будут выдавать ложные сигналы и не смогут помочь трейдеру заключить проп компании выгодную сделку. Но изучение этих данных может помочь разобраться с принципом работы индикатора полос Боллинджера. Позволяет использовать волны Боллинджера в бинарных опционах и на любых других торгах. Поэтому технология до сих пор применяется во многих крупных фондовых биржах по всему миру.
Содержание
Индикатор Bollinger Bands – классический трендовый индикатор, с помощью которого определяют расположение цены относительно ее стандартного торгового диапазона. В отличие от других инструментов, основанных на схожих принципах, он может измерять не только направление ценового движения, а и его скорость. Сигналом к покупке (или продаже) может являться пробитие коридора сверху (или снизу) и закрытие свечи за пределами индикатора. Использовать такой сигнал следует только в совокупности с другими инструментами анализа, так как при самостоятельном использовании может образовывать ложные сигналы.
Иными словами, перед использованием той или иной стратегии торговли, следует изучить особенности графика. Пример работы по линии БоллинджераЦена в восходящем тренда, далее скатывается в баланс. В этом случае, так как перед балансом цены росла, рекомендует открывать покупки от нижних границ полос Боллинджера. Если три полосы индикатора идут горизонтально, значит на рынке флет, то есть баланс.
Обратите внимание, что после смены тренда в точке 1 рисунка выше, цена еще много раз возвращалась к средней линии BB и отскакивала от нее. Тем не менее, в точках 2 и 3 также были подходы к средней линии. При этом она была пробита, но смены тренда не произошло, это были ложные пробои. В точке 4 снова состоялся пробой средней линии, который привел к еще одному интересному явлению (точка 5), о котором мы поговорим чуть ниже. Bollinger Bands индикатор является популярным инструментом технического анализа.
Во-первых, полосы Боллинджера демонстрируют основные оси трендов/боковых диапазонов, подобно тому как это делают цена или средние скользящие. Во-вторых, при своем движении они то сужаются, то расширяются. И взаимодействие упомянутых свойств полос Боллинджера определяет уникальные модели, по мере того как ценовые бары, развивая свое движение, проходят сквозь те или иные границы.
В нижеследующем выражении «n» обозначает число единичных отрезков времени, составляющих период расчета скользящего среднего (напр. 20 дней). Уникальность диапазонов Боллинджера состоит в том, что их ширина изменяется в ответ на изменение неустойчивости рынка. Полоса Боллинджера строится, как полоса вокруг средней, но ширина полосы пропорциональна среднеквадратичному отклонению от скользящей средней за анализируемый период. Когда на рынке присутствует большая волатильность, например во время выпуска новостей, полоса расширяется, когда на рынке затишье – сужается. В целом большинство участников торговли считают, что с использованием Bollinger Bands лучше осуществлять анализ рынка, а не торговлю.
Рассмотрим этот интересный инструмент анализа и его возможности, а также типичное применение в торговле. — «Скользящая средняя» (средняя линия на графике) является хорошим уровнем поддержки для metatrader 5 скачать бесплатно бычьего рынка и хорошим уровнем сопротивления для медвежьего рынка. Нижняя линия – это средняя линия («скользящее среднее»), которая смещена вниз на заданное число стандартных отклонений .
Для решения этой проблемы волны Боллинджера находят в свободном доступе и скачивают. После этого файл переносят в папку indicators торговой платформы. Для активации вновь загруженного инструмента торговый терминал следует перезапустить. Если индикатор сузился, значит на рынке упала волатильность и ожидается импульс, то есть расширение.
Тогда в этом случае сигналы от индикатора лучшего всего подтверждать от других трендовых индикаторов. К примеру, парой скользящих средних с различными периодами. Значение Stop Loss должно быть размещено на средней скользящей. По завершению последующей свечи оно перемещается по ней. Динамические линии полос считаются границами зон перекупленности/перепроданности. В периоде под цифрой 5 мы видим что-то похожее на двойное дно.
Чем меньше этот параметр, тем больше сигналов генерируется. Увеличение периода ограничивает количество сообщений, но при этом, существенно улучшает их качество. При этом коридор цены на основе математической формулы рассчитывается автоматически.
Вход возможен и на закрытии свечи, пробивающей границу канала, и после возврата в BB – все зависит от допустимого риска. SMA20 – простой мувинг с периодом 20, отвечает за построение средней линии Bollinger Bands. Впервые этот инструмент был применен в трейдинге в середине 80-х годов прошлого века. Популяризация BB пришлась на конец того же десятилетия, стали появляться новые стратегии, полосы Боллинджера начали активно использоваться в алготрейдинге.
Боллинджер считал, что ширину полос необходимо определять по волатильности рынка. После компьютерного моделирования опытным путем он определил, что использование стандартного отклонения для измерения ширины полос показывает приличные результаты. Тогда же он решил, что стандартное отклонение должно меняться вместе с изменением средней цены.
Это не точка для входа в рынок, а скорее фильтр, позволяющий определить потенциал дальнейшего движения графика. В этом параметре определяется, какой именно показатель эмиссия это что японской свечи пойдёт в расчёт алгоритма индикатора. Есть различные варианты – минимум, максимум, среднее, но наиболее популярным является параметр закрытие .
И когда мы видим, что на рынке уже достаточно долгое время затишье — стоит ждать бури. Диапазон Боллинджера становится шире, когда неустойчивость рынка растет, и уже, когда она падает. Узкий диапазон Боллинджера указывает на сонный, спокойный рынок. Обратите внимание, что такие контртрендовые возможности появляются нечасто, а характеризует их как правило сильный вылет за границы индикатора. Как правило, выход за границу BB означает начало или продолжение тренда.
Полосы Боллинджера указывают нам на то, что происходит именно сейчас, а не на то, что будет в будущем. Это не влияет на общую картину, но над и под формирующейся свечей индикатор не перерисовывается. Очень интересное поле для экспериментов – применение индикатора Боллинджер Бэндс на осцилляторах. Полосы Боллинджера одинаково хорошо работают на любых таймфреймах, но, как правило, их применяют для внутридневной торговли. Каждый новичок при появлении желания начать инвестировать или торговать на фондовом рынке, встаёт перед проблемой, какой банк или… Для многих опытных и начинающих инвесторов на рынке отличным решением для заработка является шортинг.
Это означает, что скользящая средняя будет рассчитываться по ценам закрытия баров и в данный момент формирующийся, но ещё не закрытый бар будет использовать именно это значение. Таким образом, индикатор Bollinger Bands будет менять положение линий до того момента, пока бар не закроется, а дальше его значения, соответствующие этому бару, после закрытия будут зафиксированы. Зеленые горизонтальные линии показывают сужение индикатора «Полосы Боллинджера», а значит вскоре должно быть резкие движения цены, что мы и наблюдаем на графике. Так как график цены после сужения пошел вверх необходимо дождаться, когда она выйдет за верхнюю границу индикатора и открыть сделку на покупку (значок BUY). Параллельно, смотрим вниз графика на показатели объема, которые как мы видим, возросли, что подтверждает «истинность» сигнала на прорыв.
Волны Боллинджера, как и остальные индикаторы, нуждаются в подтверждении сигналов. В выборе собственной стратегии по индикатору Bollinger Bands следует применять несколько дополнительных инструментов. О закрытии позиции сигнализирует момент, когда происходит закрытие цены актива ниже центральной линии Полос Боллинджера. Чаще всего Bollinger Bands используют в трендовых системах, где вход производится в сторону тренда после некоторого отката.
При таких настройках Боллинджер Бэндс становится излишне чувствительным к ценовому шуму. Это удобнее рассмотреть на примере, например, используются стандартные настройки BB с отклонением 2. После этого высока вероятность коррекции на импульсное движение, но это не разворот рынка.
Если появляется несколько вершин с большим телом за границами, то вероятность падения цены на прежний уровень снижается. Заключается в возможности анализировать ситуацию в боковом движении. При этом большинство других индикаторов будут выдавать ложные сигналы и не смогут помочь трейдеру заключить проп компании выгодную сделку. Но изучение этих данных может помочь разобраться с принципом работы индикатора полос Боллинджера. Позволяет использовать волны Боллинджера в бинарных опционах и на любых других торгах. Поэтому технология до сих пор применяется во многих крупных фондовых биржах по всему миру.
Ian Black is Shopify's director of retail.
Shopify
Ian Black is the director of retail for Shopify, an e-commerce platform that helps retailers set up online stores.Black’s team is dedicated to expanding Shopify’s products beyond e-commerce to support brick-and-mortar retailers with products that support all points of sale.When the pandemic hit North America, Shopify paused all of its plans so it could focus on putting out products it knew would help merchants survive. Shopify aims to create products that enable smaller businesses to compete with retail giants like Walmart and Amazon. But it also partners with Walmart to help merchants reach a broader audience.Because of his work, Business Insider named Black to our annual list of the 10 leaders transforming retail.Visit Business Insider’s Transforming Business homepage for more stories.
Ian Black is on a mission to solve all the problems that keep entrepreneurs up at night.
Black is the director of retail for the e-commerce platform Shopify, which is best known for its tools that help retailers set up online stores. That’s just one of the reasons an entrepreneur might lose sleep, though. There are other concerns as well: the in-store experience, shipping and fulfillment, email marketing, banking, accounting, insurance, human resources — the list goes on.
“We don’t do all of that today,” Black told Business Insider in an interview. “But we’ve tried to build piece by piece and address their largest pain points.”
They don’t do all of it, but they do a lot of it.
Entrepreneurs are a broad category — on one end of the spectrum, an entrepreneur could be the sole team member, looking to Shopify on the first day of their company’s existence; at the other, a seasoned veteran entrepreneur could use Shopify to power its big-name brand (Shopify is used by both Allbirds and Kylie Cosmetics). Shopify aims to build a suite of products that works for the entire spectrum. But in recent months, Shopify has specifically focused on helping keep small brick-and-mortar businesses afloat amid the pandemic and recession.
“We basically paused all of our plans and pulled forward the work that we knew could help merchants the most right away,” Black said.
That nimble refocusing of Shopify’s roughly 5,000-person team led to the company going on a product-release spree during the early months of the pandemic, a time when many companies were caught on their heels or proceeding with caution. Black said the company oriented their work around the goal of being able to say, “Because Shopify exists, more small businesses will survive this period.” And then it went on to launch a dozen products that supported that mission.
In May, the company launched a new point-of-sale system that helps retailers turn their stores, many of which were closed because of state mandates, into fulfillment centers by adding a curbside-pickup feature. This tool gave retailers a way to answer new consumer interest in buying online and picking up in-store.
The company also released a buy-now-pay-later option at a time when payment flexibility was key for consumers facing economic uncertainty, as well as an online chat feature to help retailers stay in touch with their customers, even while closed. The e-commerce giant also launched a business bank account called Shopify Balance that caters to the banking needs of small-business owners.
It worked: Shopify’s retail merchants were able to replace 94% of their in-person sales with online sales.
But beyond boosting sales for retailers, Shopify also wanted its tools to connect consumers to their community during a time of difficulty that encompassed the pandemic, the recession, and the growing social unrest over police brutality that took form in the Black Lives Matter movement. Shopify released a consumer-facing app called Shop that allows shoppers to discover small businesses near them, as well as a feature that highlights Black-owned businesses.
“We have a strong belief internally that commerce is made better with more voices,” Black said. “We believe there’s a lot of room in the future of commerce for independent brands, and for a real sense of emotional connection between the people who are making things and the people who are buying things.”
To bring that vision to life, Shopify hopes to serve as a digital stage crew to its merchants — it’s never seen and makes the stars of the production shine when used right. This way, merchants can focus on the important task of bringing their unique voices and visions to the marketplace. While many consumers might bemoan the day that everyone works — and shops — at Amazon, Black says he doesn’t believe that’s the inevitable future of commerce.
“We know there are economic forces that drive consolidation, but we think really well-thought-out products and really well-thought-out business models can work in the opposite direction,” Black said. “We really believe the future of commerce isn’t one, or two, or three large marketplaces where the personal experience is lost.”
Black’s team specifically focuses on building products that support brick-and-mortar retailers with often complicated omnichannel sales processes so they can continue to grow and compete with the retail giants. That being said, Shopify partnered with Walmart in June to bring 1,200 small- and medium-sized Shopify merchants onto Walmart’s Marketplace. This new partnership will enable Shopify merchants to apply to sell their products directly on Walmart’s website, reaching the site’s 120 million monthly customers. This will help smaller merchants get more exposure, but it’s certainly a benefit to Walmart as well. The partnership recently helped push Shopify stock to an all-time high after Walmart announced Walmart Plus, it’s new membership service.
How can a company remain so optimistic about small businesses during a period in which big-box retailers like Walmart, Target, and Amazon have become more powerful than ever? It looks to the merchants it supports.
“We’ve seen merchants and entrepreneurs respond to the new world in amazing ways by having the courage to still launch new brands, by totally changing their business models on a dime, and we’ve seen a lot of success stories come out of that,” Black said.
“That’s given us hope that this vision of more voices and independent retailers is here to stay and can win out,” he said.
Read the original article on Business Insider
Original Source: feedproxy.google.com